Господа эксперты! Я не являюсь производителем стекольной продукции, скорее наоборот-являюсь потребителем. Мы заказали рисунок на одном из фасадов шкафа,в одной из московских компаний. По не знанию нам втюхали зеркало с бракованным рисунком. Половина рисунка -ровная и гладкая, у другой половины рисунка рваные края (см фото). Сейчас нам вешают лапшу на тему того что это является нормой и менять по доброму не хотят.Насколько я понимаю ,это называется "поддув"? Вопрос заключается вот в чем- есть ли возможность решить это вопрос силой(в суде)? есть ли стандарты регулирующие такие вопросы? Наверняка у вас, как представителей производства есть понимание в данных нюансах. Заранее спасибо за ответы!
