Очень мало информации ,что бы начать строить предположения.Расскажите подробнее,что у вас за ПО на самом станке .По отзывам в сети для задания используется Optyway? А вообще он работал у вас а потом перестал ,или вы только запускаете в работу? Начальную установку на 0 станок выполняет или зависает уже после отправки задания? Проще конечно попробовать спросить совета у владельцев или кто с ним уже ковырялся ,например в этой теме
http://forum-okna.ru/index.php?showtopic=41100&st=100