|
Регистрация | Правила форума | Справка | Пользователи | Календарь | Поиск | Сообщения за день | Все разделы прочитаны | Experience |
|
Опции темы | Опции просмотра |
11.01.2010, 21:01 | #11 | |||||||||
S-VIP
Регистрация: 10.09.2009
Адрес: Караганда (Казахстан)
Сообщений: 859
:
44 за это сообщение 4,962 Всего |
Какой сегодня прикол был. Мы просто валялись.
Разгружали зеркала, а цех расположен таким образом, что машина может сгрузить ящик только поперек узкой дворовой дороги, у самого края двора. Эти зеркала затем по одному уносятся, естественно, но дорогу перегораживает зеркало. По двору едет мерседес, издалека начинает сигналить. Наши - ноль внимания, ибо они ничего поделать с ящиком стекла не могут. Мерседес остановился в двух метрах от зеркала, сигналит упорно. А потом мы замечаем, что водила начинает показывать зеркальному изображению разные интенсивные жесты руками, которые означают примерно следующее: мол, пропусти, а то ща как выйду, пойдут клочки по закоулочкам. В следующий момент двое наших ребят подходят к очередному зеркалу, захватывают с двух сторон и уносят. Вы бы видели лицо этого водилы. Это ж надо, средь бела дня свое отражение перепутать со встречной машиной!!! Мы не смеялись, мы натурально ржали))))))) |
|||||||||
|
|
13.01.2010, 13:09 | #12 | ||||||||||
Местный
Регистрация: 28.03.2009
Сообщений: 33
:
26 за это сообщение 311 Всего |
Цитата:
)))) Примерно такая же ситтуация и у нас была. У нас в цеху есть пирамида которая расположена паралельно входной двери. Заходит 1 мужик подходит к пирамиде а на ней стояло зеркало и говорит:"Здрасте, а вы зеркала режите"??? Мы выпали. |
||||||||||
|
|
26.09.2010, 04:43 | #13 | |||||||||
Местный
Регистрация: 17.09.2010
Адрес: Ивано-Франковск
Сообщений: 82
:
17 за это сообщение 652 Всего |
Нашёл тему и вспомнил,что лет 9 назад начал записывать реально заданные вопросы клиентов,потом забросил это дело.В мастерской каждый день приходит хотя бы один клиент со своими закидонами.У нас даже некоторые фразы вошли в обиход ,как классические.Но пока что вопросы (наверное,нет такой порезки стекла,где бы они не звучали).
1."Стекло свежее?" Обычно вопрос задают женщины. Надо понимать "качественное?".Отвечаю стандартно:"Ещё тёплое." 2."Здесь режут стекло?" (причём на фасаде вывеска размером 0,7х3м "ПОРЕЗКА СТЕКЛА И ЗЕРКАЛ" 3.А вы его (стекло) разрисовываете? 4.А вы его (стекло) ещё и продаёте? 5.А бутылку обрезать можете? 6.А вазу хрустальную обрежете? 7.А ножницами в воде стекло режете? При этом вопросе из меня автоматом вылетает ответ:"А на хр.на?" (настолько задолбало слышать одно и то же).Клиент теряеться,и говорит:"Не,ну интересно же..." 7.Разглядывает витрину с образцами стекла к дверям (около 50 видов). Вопрос:"А ещё какое-то есть?".Мало им 50 видов. 9.Лобовое стекло к автомобилю полируете? 10.Самый частый вопрос:"А почему вы так легко режете стекло,а у меня не получаеться?".Я думаю,что все присутствующие на форуме его хотя бы раз слышали. 11.А можна мерить в дюймах? На моем лице тотчас появляеться радостный оскал:"Резать стекло в Англии собрались?" А первой клиенткой,общение с которой навело на мысль записывать а потом просто запоминать "особо выдающихся клиентов",была 70-летняя бабушка.Она приехала издалека в областной центр за стеклом,по ходу пьесы жалуясь на деда,который окна в сарае побил.На мой вопрос,чем измеряла размеры окон,бабушка вытащила из торбы... два кукурузных листка(!)Я попервости дар речи потерял,но потом по её листочкам вырезал ей стекло.Приговаривая,что всё должно подойти в лучшем виде,бабка ушла.Позже приезжала ещё (стекло хоть и подошло,но дед регулярно его разбивал по пьяни),и других людей ко мне отправляла. |
|||||||||
|
|
26.09.2010, 13:34 | #14 | ||||||||||
S-VIP
Регистрация: 16.03.2009
Адрес: Россия 61
Сообщений: 635
:
18 за это сообщение 5,226 Всего |
Цитата:
ПС. Ольга Орешникова, а случай с водилой мерса понравился. Ролик есть интересный (от обратного - со стеклом). Вместо зеркала стоит обычное стекло. По обе стороны стекла абсолютно одинаковые комнаты и 2 близняшки, которые повторяют движения друг друга, тем самым имитируя отражение в зеркале... |
||||||||||
|
|
26.09.2010, 23:25 | #15 | |||||||||
Местный
Регистрация: 17.09.2010
Адрес: Ивано-Франковск
Сообщений: 82
:
17 за это сообщение 652 Всего |
Я этот вопрос о резке стекла ножницами в воде слышал ещё в прошлом тысячелетии ,когда ещё интернета в помине не было.Каждый пришедший в мастерскую считает своим долгом показать компетентность в данном вопросе.Последний такой красавец утверждал,что может ножницами резать круг для фонарика одним(!) движением,как бумагу.А ещё он вещал,что для порезки стекла толщиной 5-6 мм нужно брать ножницы помощнее.
Очень жаль,что я в то время был занят разговором с другим клиентом ("чудо-резчик" просвещал нашего шлифовщика).Для таких "опытных" у меня всегда наготове ведро воды и ножницы на выбор,чтобы смогли практически подтвердить свои слова. Lusuy добавил 26.09.2010 в 16:52 При изготовлении маленького столика из 10 мм стекла был смешной случай. Пришла клиентка со столиком,сделанном из дуба.Посредине столешницы должно быть стекло именно из 10 мм стекла (40х40 см) именно с прямыми углами.Я сказал,чтобы подождала.Вырезал стекло,отдал шлифовщику и сказал,чтобы отшлифовал и отполировал.Он взял стекло и начал работать. Через минут десять я заглянул в шлифовку,смотрю,работа кипит,хорошо.Ещё минут через 10 шлифовщик приносит стекло отполированное до идеала,но с заокругленными (!) углами.Клиентка молчит (в шоке,ведь просила с прямыми),я тоже смог его только спросить:"Зачем cкруглил углы?".И тут он выдаёт фразу:"А мне так больше нравиться!".Думаю,кто же тебя,заразу,спрашивает,что тебе больше нравиться,но при клиентке промолчал.Переделали,конечно,сразу. По сей день не знаю,что ему в голову взбрело,но фраза вошла в обиход мастерской,иногда вспоминаем,смеёмся. Lusuy добавил 26.09.2010 в 21:25 Вспомнил,как я вырезал одно из первых своих круглых зеркал. Наша мастерская только открылась (год 1999),стекло я резал простым шестироликовым стеклорезом,шлифал иногда простой наждачной шкуркой,о режущих инструментах (циркуль,овалорез) тогда у нас никто и не слышал.Ну,я малый смышлёный,приспособил для шлифовки автозеркал станочек маленький,подачу воды сделал капельницей,да и работал себе помаленьку:стекло режу,небольшие детали шлифую. Вот как-то осенью прибегают с утречка в мастерскую два милиционерика,глаза белые,и с порога задачу ставят:"Надо круглое зеркало!!!".И руками размер показывают (около 50 см диаметр).Ну,я над такими клиентами подшутить люблю (тем более менты),говорю тому,что размер распальцовкой показывает:"Руки зафиксируй!" и рулеткой ему между ладоней размер меряю.Они аж взвыли в два голоса:"Нам через 10 минут надо!!!Нас с работы уволят!!!"Смотрю,бедные чуть не плачут,понял я что дело действительно серьёзное.Поясняйте,говорю ситуёвину,пока я работать буду. Оказываеться,в то время к нам в область приезжал цельный министр внутренних дел с проверкой.Ну,их вызвал начальник и обязал министра на пероне вокзала хлебом-солью встретить.Блюда они не нашли,решили приспособить ...круглое зеркало.Но это ещё не всё:на блюде вместо хлеба...должен был быть торт(!).А срочно нужно,потому что с утра министр приезжал,а у них ещё ничего не было готово.Сделал я им зеркало (благо под рукой похожий шаблон был),шлифанул маленько,они радостные на вокзал ускакали.А я смеялся потом долго,их вспоминая. Последний раз редактировалось Lusuy; 26.09.2010 в 23:25. Причина: Добавлено сообщение |
|||||||||
|
|
28.10.2010, 01:53 | #16 | |||||||||
Местный
Регистрация: 24.10.2010
Адрес: Уссурийск
Сообщений: 73
:
10 за это сообщение 150 Всего |
Обычно с военными диалог такой:
1. Стекло режете? 2. Да. 1. А сколько будет стоить пять стекол? 2. Стотыщьмильёнов. Сначала дать размеры, чтобы посчитали, ну никак не доходит, не по Уставу видимо...))) |
|||||||||
|
|
30.10.2010, 02:59 | #17 | |||||||||
Местный
Регистрация: 17.09.2010
Адрес: Ивано-Франковск
Сообщений: 82
:
21 за это сообщение 652 Всего |
Не люблю фамильярности от клиентов.Был случай,забегают (именно забегают) улыбчивые "пацаны" годков 20-25 и радостно скалясь,спрашивают:"Шеф,стекла нарежешь?!".Мой ответ их маленько охлаждает:беру ближайший нож (у меня их по мастерской 3-4 штуки под руками,в том числе и метательные) и также радостно скалюсь:"Да легко,пацаны!Вываливай своё стекло!"
Lusuy добавил 30.10.2010 в 00:08 Несколько дней назад приходил ко мне мебельщик (немой),он редко приходит заказывать,и вспомнил я забавный случай с его участием несколько лет назад. Тогда в мастерской был я и этот немой мебельщик.Общались мы просто:он пишет в тетради,что ему надо,я таким же способом отвечаю.При этом он помогает себе мимикой и жестами. В это время заходит супружеская пара,и не обращая на нас никакого внимания,даже не поздоровавшись,начинает рассматривать витрину и развешанные на стенах зеркала.Так совпало,что после них приходит ещё один немой (!),и я начинаю выяснять уже у двоих немых заказчиков,что им нужно,при этом тоже молчу (всё равно не слышат).Супруги уже обратили на нас внимание,и смотрят огромным удивлением на нас троих.Тут мужчина выдает фразу:"Видно,не получиться у нас стекло заказать,здесь одни немые." Я поднимаю голову от тетради,и произношу:"Не волнуйтесь,я и говорить умею,и слышу хорошо." Видели бы вы лица супругов в этот момент... Lusuy добавил 30.10.2010 в 00:59 Настроение сегодня хорошее,опишу ещё один случай с заказом зеркала,может,и людям настроение подниму. Месяц или полтора назад приходит к нам в мастерскую бабушка лет 60,бодренькая такая,и просит ей вырезать зеркало размером 1800х300,только 3 мм.Мотивирует указанную толщину тем,что,дескать,4 мм зеркало будет тяжёлое,и дверка от шкафа будет провисать.Ну,я за время своей работы навидался всякого и разного,потому спрашиваю бабушку:"Как перевозить зеркало будете?". Ответ повергает меня и моих помощников (двух пацанов) в шок:"Да я на троллейбус сяду,и доеду." Через минуту я отошёл и спросил:"Бабушка,кто же вас в троллейбус с зеркалом ТАКОГО размера пустит?А если разобъёться,и даже через упаковку (картон) поранит кого-нибудь?Да и зеркало разбитого будет жаль".Еле уговорил завтра найти помощников и забрать зеркало,о такси и речи не было:сказала,денег на машину у неё нет. На следующий день бабка явилась с "помощниками"-две соплюшки 16-18 лет,которые за указанное зеркало и взяться боялись.В итоге бабушка сама взяла и поволокла зеркало таки на троллейбусную остановку (мы наблюдали этот процесс),жаль не видел процесса её загрузки в указанный транспорт,и смешно и грустно было,упёртая бабушка попалась... Последний раз редактировалось Lusuy; 30.10.2010 в 02:59. Причина: Добавлено сообщение |
|||||||||
|
|
30.10.2010, 03:35 | #18 | |||||||||
Местный
Регистрация: 17.09.2010
Адрес: Ивано-Франковск
Сообщений: 82
:
18 за это сообщение 652 Всего |
Забавные зеркала на заказ (больше в компе не сохранилось).
На первом рисунке три зеркала для клиента,который настаивал на внутреннем вырезе для обхода какого-то вентиля в ванной,торчащего из стены.А уменьшать размеры зеркала клиент категорически не соглашался.Не помню,какое из трёх он выбрал,но мы его сделали,и клиент остался доволен. На втором рисунке зеркало 3 мм на основе зелёного 4 мм зеркала с внутренними скруглениями снизу,предназначенными для обхода двух каких-то импортных ...мыльниц(!),намертво присобаченных к стене ванной при ремонте.Снимать мыльницы клиент тоже был категорически не согласен,принёс собственноручно сделанный из картона шаблон внутренного выреза.Сделали,я его даже в каталог наш внёс,и к моему удивлению,его ещё раза 2 заказывали,но без светильника. |
|||||||||
|
|
31.10.2010, 17:01 | #19 | |||||||||
Местный
Регистрация: 17.09.2010
Адрес: Ивано-Франковск
Сообщений: 82
:
15 за это сообщение 652 Всего |
Прочитал тему "Памятка для клиентов по уходу за отпескоструенным стеклом" и вспомнил ещё один реальный случай.
Клиентка хотела сэкономить деньги на установке,и наняла соседа(как обычно,"дядю Васю","специалиста широкого профиля").При установке он основательно изгваздал стекло силиконом.Клиентка примчалась к нам в мастерскую с возмущёнными воплями и грязным стеклом,при том,что я ей отдавал протёртое стекло,и рассказал,как его устанавливать.Выяснив всю историю установки,я ей посоветовал передать этому Васе,пусть отчищает стекло хорошей водкой,и желательно за свой счёт.Чем дело закончилось не знаю,но ко мне больше претензий не было. Из серии претензии к мебельщикам. Знакомому мебельщику нужно было приклеить зеркала на ДСП для шкафа-купе (три дверки).Сделал я работу,мебельщик заказ сдал,все довольны.Через некоторое время приезжает ко мне этот мебельщик (злой,как чёрт) и говорит,что дверки (все три) искривились в лыжу (заказчица звонила).Он поехал выяснять,я сказал,что подожду результата его переговоров с клиентами. Оказалось,приезжает мебельщик к заказчикам,и застаёт женщину за интересным занятием:владелица шкафа моет приклеенные к плите зеркала ШВАБРОЙ (!).То есть,обыкновенная швабра и на швабре мокрая тряпка,которую она время от времени макает в ведро с водой!!!Процесс такой же,как при Союзе уборщицы витрины в магазинах мыли.Естественно,ДСП разбухла за несколько таких моек,и дверки повело.Как кричал мебельщик на этих уникалов,это надо было слышать (он потом рассказывал).Ни о какой компенсации и переделках речи уже не было,а как там заказчик со своей дурной женой разбирался,мебельщик и я представляем. Особо много юмора перед Пасхой и Новым Годом. 31 декабря (несколько лет назад).12.00 дня. 1.Прибегает мужик и просит вырезать стекло в балконную дверь,дети,говорит,мёрзнут.Ну,детям надо помочь,режу.По ходу дела спрашиваю,когда разбил.Ответ меня убил:в августе. То есть,до 31 декабря при температуре-27 дети не мёрзли,во как!Ржали всей мастерской,клиент тоже,когда понял,чего он сморозил. 2.Клиент просит сделать стол 8 мм (тонированное) СЕЙЧАС и БЫСТРО.А таких заказов я набрал столько,что хватит на неделю вперёд,да и,если честно,уже бы и домой пора,к празднику подготовить всё.Объясняю ситуацию клиенту,не успеем,мол,на что он страшно удивляется:неужели так трудно быстро стекло обработать.Говорит мне,ты выреж,а я его к изготовителям памятников отвезу,они его быстренько обработают.Спрашиваю,сколько раз в жизни он видел необработанную кромку 8 мм стекла и процесс торцовки,шлифовки и полировки края стекла.Говорит,ни разу.Беру отход восьмёрки,быстро режу сектор,ломаю и показываю.Клиент смотрит и понимает,что никто ему быстренько ничего не обработает (даже знакомые обработчики камня,да ещё и 31 декабря).Сошлись на том,что после Нового Года заберёт.Заказ успешно сдали после праздников (3 января). Последний раз редактировалось Lusuy; 01.11.2010 в 03:17. |
|||||||||
|
|
31.10.2010, 21:01 | #20 | |||||||||
Местный
Регистрация: 16.08.2010
Адрес: kazahstan
Сообщений: 44
:
9 за это сообщение 28 Всего |
с клиентами всегда бывает много интересного ! а у меня в памяти остался один случай который я никогда не забуду с моим работником! Я принял на работу нового работника и так получилось, что в первый же день его работы нам нужно было загрузить 15 листов зеркала (2750*1605).Машина была газель с пирамидой двое ремнями носили а нового работника я поставил на машину принимать укладывать посчитал что так будет удобнее раз он не когда дела со стеклом не имел ..Когда все закончили, осталось только стянуть ремнями моему новому работнику вздумалось вставить еще одну прокладку между зеркалами и пирамидой …соответственно он встает лицом к зеркалу и начинает отклонять всю эту массу (листы )от пирамиды то что происходит в следующий момент я до сих пор вспоминаю с ужасом …. Удержать это было не возможно вся масса рухнула и зажала его к борту хорошо что борта на газели были высокие и рядом стояло куча молодых парней (студенты на перекур вышли) только благодаря этому он не пострадал и мы мгновенно вытащили его … он так и не понял в эти моменты что могло произойти если бы он перевалился за борт а листы на него…Все потери были это 3 или 4 листа которые лопнули чему я был рад страшно!!( картина пострашнее перекрутилось у меня в голове в эти минуты) погнутый борт и работник который больше не вышел на работу (что тоже меня не расстроило)…
|
|||||||||
|
|
Нижняя навигация | ||||||
|
Опции темы | |
Опции просмотра | |
|
|